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giovanna mansi

4 anni fa

Attendo il cambio dello sportello di mia madre, qu...

Attendo il cambio dello sportello di mia madre, quasi novantenne e che percepisce la pensione sociale, da luglio 2017. Nel frattempo arrivano le bollette sui consumi presunti, tutte ovviamente in fascia 2 e 3, e quindi esorbitanti. Ogni volta che chiamo il Call Center, l'incompetente di turno mi rimanda dopo un mese, quindici giorni, dopo l'estate, dopo Natale, e mi dà numeri di promemoria completamente inutili. Da quando l'arin è diventato ABC, il servizio è stato davvero pessimo, tipicamente meridionale.

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