Farid Dharamsi

Recensione di Lone Star Valet

Ho parcheggiato la mia macchina con Lone Star la s...

Ho parcheggiato la mia macchina con Lone Star la scorsa settimana allo Star di Frisco e ho avuto un'esperienza orribile. Ho pagato un extra per avere la mia macchina parcheggiata davanti e tutto! Nonostante ciò, dopo che ho portato la mia macchina a casa e ho notato un danno allo splitter anteriore in fibra di carbonio molto costoso che era chiaramente causato da loro, si rifiutano di occuparsene poiché la loro indagine non ha rivelato alcuna prova convincente che lo studente delle superiori che parcheggiata la mia macchina è stata quella che ha inflitto il danno. Intendiamoci, questo è stato dopo che ho parlato con l'addetto in carica che sembrava anche convinto che il danno fosse stato causato dall'altro inserviente, che non era presente quando ho ripreso la macchina. Che tipo di politica è questa? Essendo io stesso un piccolo imprenditore, so che a volte accetti semplicemente ciò che ti sta dicendo il tuo mecenate e ti prendi la responsabilità anche quando può esserci un sospetto di dubbio. Mi sento come se fosse quello che viene chiamato essere un essere umano compassionevole. Per me è sorprendente che un'azienda e un'organizzazione così grandi non possano permettersi di offrire lo stesso livello di servizio clienti che offriamo nella nostra attività. Per fortuna non stavo guidando una Ferrari o una Lamborghini! Non potevo immaginare quanto sarebbe stato più costoso il danno che avrei dovuto pagare per me stesso.

Nel complesso, la mia conclusione è di non parcheggiare mai la tua auto con Lone Star. Se lo fai, assicurati di ispezionare la tua auto prima di arrivarci, quando l'auto ti viene riconsegnata prima di lasciare il lotto, e di avere una sorta di videoregistratore abilitato al parcheggio (che userò sempre ora). So che questo suona piuttosto poco pratico (e in qualche modo lo è). Anche con prove più sostanziali, scommetto che tenterebbero comunque di uscire assumendosi la responsabilità.

Questa è stata un'esperienza estremamente deludente e frustrante. Sono un'organizzazione senza cuore e non ci si dovrebbe fidare dei tuoi oggetti di valore.

Qualcuno ha qualche idea sull'opportunità di intraprendere un'azione legale per danni al mio veicolo che costano poco meno di $ 2500?

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