Adam Dowd

Recensione di AccorHotels - Grand Mercure Sw...

Di recente sono dovuto restare qui per il periodo ...

Di recente sono dovuto restare qui per il periodo di quarantena.

Trattati come cittadini di seconda classe assoluti, servizio scioccante, pasti patetici, orari dei pasti in orari ridicoli, telefoni che non funzionano, personale della reception che non risponde alle chiamate - la lista potrebbe continuare all'infinito.

Qualcuno al governo deve riconsiderare l'utilizzo di questa scusa per l'alloggio immediatamente.

La quarantena è già un momento molto difficile e l'hotel ha peggiorato le cose circa 10 volte. C'era un signore con disabilità (su una sedia a rotelle) dall'altra parte della stanza da me, che ha pianto per i primi due giorni e il personale ha fatto poco per aiutarlo e ha cercato di migliorare la qualità del suo tempo.

Avrei dato zero stelle se avessi potuto.

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