Heath Emmons

Recensione di Alaska Sales and Service

L'acquisto di una nuova auto presso Alaska Sales a...

L'acquisto di una nuova auto presso Alaska Sales and Service è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Recentemente ho acquistato un'Acadia del 2014 dopo ore di ricerca online, cercando di trovare il perfetto veicolo a trazione integrale che potesse ospitare la mia famiglia in crescita. Avere a che fare con il mio venditore, Chris Cook, è stata un'esperienza fantastica, poiché mi ha permesso di sviluppare l'accordo in base a ciò che volevo pagare. Non c'era alcuna pressione, avevo in mente un prezzo equo prima ancora di arrivare e loro sono stati in grado di farlo accadere. Nessuna contrattazione, né avanti e indietro tra venditore e manager, sono semplicemente entrato, ho preso l'auto per un giro di prova, ho firmato i documenti ed ero fuori di lì entro un'ora. Ma la storia diventa ancora migliore! Due settimane dopo ero nel mio garage e ho notato una notevole perdita di olio sotto l'auto. Ero preoccupato, principalmente perché abito a 200 miglia da Anchorage, quindi il giorno successivo mi sono preso il giorno di ferie dal lavoro e ho portato immediatamente il veicolo in Alaska Sales and Service. Quando sono arrivato la mattina successiva, l'auto aveva 1200 miglia su di essa e una grave perdita di olio nel coperchio della distribuzione. Il motore e la trasmissione avrebbero dovuto essere rimossi per riparare questa perdita di olio e questo non mi andava affatto bene. Sapendo che ero estremamente riluttante a fidarmi di un'auto nuova di zecca che avrebbe rimosso il motore a 1200 miglia, le vendite e l'assistenza dell'Alaska sono intervenute immediatamente. Il direttore generale ha parlato al telefono con l'azienda GM e ha supportato me, l'acquirente, nella negoziazione di uno sconto che mi avrebbe permesso di scambiare l'auto e di ottenere un'auto nuova di zecca, stesso modello, stesso prezzo, stesso affare. Cosa potrei chiedere di più? Ma sono andati anche oltre! Il mio venditore, Chris Cook, mi sta guidando il nuovo veicolo a Glennallen per consegnarlo a casa mia! Riesci a credere a questo servizio! Stavo passando uno dei giorni peggiori della mia vita la settimana prima di Natale, e ora tutto è migliore, tutto grazie alle vendite e all'assistenza in Alaska. Non credo che nessun altro concessionario farebbe di tutto per soddisfare i propri clienti. Fidati dei ragazzi e delle ragazze dell'Alaska Sales and Service. Si preoccupano davvero del cliente. Grazie per aver letto.

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