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Taylor Beauchamp

4 anni fa

KATE È ECCEZIONALE! Si è presa cura di me durante ...

KATE È ECCEZIONALE! Si è presa cura di me durante le visite per la manutenzione ordinaria ed è sempre molto disponibile e simpatica ma oggi ha superato se stessa. Ho fatto cambiare l'olio la scorsa settimana e pochi giorni dopo si è accesa la mia lampada a olio. Ho chiamato e così è successo Kate ha risposto, mi ha detto che molto probabilmente il sensore doveva solo essere resettato ma per portarlo comunque e avrebbero dato un'occhiata. Oggi dopo il lavoro, senza appuntamento, mi sono fermato alla porta del reparto assistenza, Kate mi è venuta incontro alla mia macchina, si è ricordata che mi aveva parlato al telefono la settimana prima e io ho potuto restare in macchina mentre lei mi ha guidato attraverso il processo di reimpostazione della mia luce a olio. Si è assicurata che sapessi che sarebbe stata felice di farlo per me se avessi preferito, ma che avrebbe voluto mostrarmi come farlo in modo che in futuro non avrei dovuto fare di tutto per andare al concessionaria. Avrò sempre il mio servizio svolto al DJC Tallahassee grazie a Kate!

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