A Whitlock

Recensione di Orange Lake Resorts, Holiday I...

Mio marito ed io siamo proprietari di IHG Vacation...

Mio marito ed io siamo proprietari di IHG Vacation Club e il servizio clienti è orribile. Sono molto poco professionali. Il servizio clienti ha confuso la nostra vacanza programmata con un altro Whitlock a Conyers, Georgia (nessuna relazione con noi) e Tampa, FL. Il servizio clienti di IHG ha anche inviato un'e-mail ai miei genitori tre volte per informarli della loro prossima vacanza. Che mio padre ha dovuto chiamare direttamente IHG per dirglielo, per smetterla di chiamarlo / inviargli email sulla sua prossima vacanza.
Quando abbiamo richiesto una posizione specifica presso il resort al momento della prenotazione, ci hanno completamente ignorati e ci hanno messo lontano dalle attività.
Nel complesso, IHG ORANGE LAKE è ORRIBILE e NON sprecare tempo e denaro.

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