Seungho Park Recensione di Verizon Communications
circa 2 settimane fa, ho applicato il servizio di ...
circa 2 settimane fa, ho applicato il servizio di triplo pakage di verizon fios per Internet, telefono di casa e TV. È costato più di $ 160 al mese per i primi 2 mesi. Quando ho provato a connettermi al wifi sul mio tablet, ha continuato a non funzionare per diversi giorni. E ho avuto una chat con il supporto tecnico tramite telefono. mi ha detto che il router non supportava il wifi per il mio tablet. Ma quando ho chiesto di sostituire un altro router che può sopportare il mio tablet. Hanno ripetuto che non potevano perché era il router nuovo e più avanzato. Ora devo utilizzare il mio servizio di hotspot mobile affinché il mio tablet sia connesso a Internet WiFi. Ho sprecato più di circa 5 ore lottando con i rappresentanti del centro di assistenza clienti.
Questo è stato il mio peggior livello di servizio che abbia mai visto. Sono così sorpreso di come il Verizon possa essere ancora in piedi con questo tipo di livello di servizio scadente.
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