Natasha Goldman

Recensione di Murray Motor Imports (Denver B...

Io e la mia famiglia andiamo da Murray Motors da a...

Io e la mia famiglia andiamo da Murray Motors da anni, la nostra famiglia ha quattro macchine con loro e sono meravigliose. Da quando la gestione è cambiata e la famiglia Murray non possiede più la concessionaria, i servizi sono completamente peggiorati. In diverse occasioni sono stato trattato in modo irrispettoso, ma l'ultima è andata oltre il peggio. Hanno avuto la mia macchina per più di un'ora e mezza e quando alla fine ho chiesto dove fosse non avevano idea. Alla fine, la mia macchina è stata localizzata, tuttavia non era stato eseguito alcun servizio sulla mia auto. Jerrod Sheppard è stato gentile e si è scusato, chiunque, dato che erano le 18:00 di venerdì, non poteva completare ciò che era necessario sulla mia macchina. Il ragazzo che ha preso la mia macchina in primo luogo e ha perso la mia macchina, Cameron Dean, girò l'angolo con un sorriso affettuoso e disse "queste sono le tue chiavi?" Beh, ha saputo che erano le mie chiavi e mi ha visto aspettare e non mi ha detto una parola. Non si è scusato e quando gli ho detto "non hai niente da dire per il servizio scadente e per il fatto che mi hai perso tempo", si è limitato a sorridere con un sorriso di pretesa e si è allontanato. Questo è solo un esempio di come con il cambio di gestione non si preoccupano più dei propri clienti.

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