Tarah Lawler

Recensione di Moto-Station

Mio marito ha portato la sua bicicletta in questo ...

Mio marito ha portato la sua bicicletta in questo negozio sulla base delle recensioni straordinarie di nuovi amici, Google e dei gruppi con cui viaggia. Abbiamo portato la bici per una regolazione della valvola. Sapevamo già che c'erano viti spogliate e cosa no. Mio marito ha chiesto di riparare tutto ciò che era rotto / necessitava di riparazione. Bene, abbiamo riavuto la bici che ha funzionato bene, come dovrebbe. Con l'avvicinarsi dell'inverno, mio ​​marito ha deciso che voleva trasformare il suo super sport in un combattente di strada, quindi la trasformazione è iniziata nel nostro garage. Tutto si staccò e si staccò solo per scoprire che le pile (?) Erano siliconate insieme e posti in silicone sopra le viti. Quando ho chiamato e chiesto, Rick mi ha detto che mio marito ha chiesto solo valvole in modo che fosse quello che hanno fatto e che i meccanici che lavorano sulla bici hanno messo il silicone come è una procedura comune nelle bici da corsa. Quando ho chiesto a mio marito ha detto che lo aveva chiesto, e il ragazzo al banco non lo stava ascoltando. Ero lì quando abbiamo lasciato la moto e ho notato che l'unica cosa sulla ricevuta che mi era stata data era la regolazione della valvola e nient'altro. Non l'ho chiesto a mio marito perché mi ha assicurato che se l'era presa. Quindi torniamo al silicone. Abbiamo chiamato e ci hanno detto di portarlo e l'hanno risolto correttamente. L'abbiamo fatto e abbiamo anche chiesto di sigillare nuovamente la guarnizione della frizione poiché perdeva. Abbiamo pagato le parti, non la manodopera. TUTTAVIA, abbiamo portato la bici a casa e circa una settimana dopo siamo andati a fare un piccolo giro. Tipo 30 minuti e la guarnizione della frizione perde. Quando ho chiamato di nuovo per chiedere cosa succede, l'unica cosa che Rick aveva da offrire è che lo porto dentro, lo guardano e se perde che sigillano le guarnizioni gratuitamente. Anche se apprezzo il gesto, preferirei non riportare la bici in questo negozio. Ogni volta che abbiamo svolto un lavoro, abbiamo dovuto ripristinarlo una seconda volta affinché il lavoro venisse svolto correttamente. NON consiglierei questo negozio, SOPRATTUTTO se hai una bici su cui hai lavorato da solo. Abbiamo speso troppo tempo e denaro per i miei gusti in questo posto e non ci sentivamo come se avessimo un'adeguata assistenza clienti che dovresti ottenere quando sei in un'officina meccanica o ovunque per quel modo

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