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Zandra Mitchell

4 anni fa

Mia figlia ha portato due set da letto. I set sono...

Mia figlia ha portato due set da letto. I set sono belli. Tuttavia manca il personale amministrativo. Le è stato detto che la consegna e la commissione di installazione erano incluse nel prezzo. quando sono arrivati ​​i fattorini e hanno consegnato i mobili. Hanno proceduto ad andarsene. Mia figlia ha spiegato loro che le era stato detto che l'allestimento era incluso. Tuttavia non è stato indicato sulle ricevute. È uscita e ha preso i soldi necessari per loro per mettere insieme i set. Quando è tornata se ne stavano andando. Quando è arrivata al suo appartamento ha scoperto enormi scatole che i mobili erano impacchettati al centro del pavimento del suo soggiorno. Ha contattato Total Furniture e le è stato detto che non hanno preso le scatole ma che avrebbero potuto spostarle. Allora perché non l'hanno fatto? A causa del servizio non professionale e della mancanza di servizio clienti, questa azienda ha perso altri $ 5000. in vende.

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