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Daniel Briseno
Recensione di Toyota of Richardson

3 anni fa

Mi hanno chiamato, ho preso un appuntamento. Ho la...

Mi hanno chiamato, ho preso un appuntamento. Ho lasciato l'auto la mattina e l'ho ritirata nel pomeriggio. Tutto era efficiente e senza problemi.

Ho anche chiesto loro di darmi un preventivo sulle riparazioni in carrozzeria, cosa che hanno fatto anche loro.

Consiglierei di commissionare una mappatura dell'esperienza del cliente. Sarebbe un'informazione preziosa su ciò che vede il cliente e potrebbe migliorare in modo incrementale un business già eccezionale.

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