Fred Shaw

Recensione di Round Rock Toyota

Sono estremamente dispiaciuto quando le mie inform...

Sono estremamente dispiaciuto quando le mie informazioni sono state vendute a società di marketing da questo concessionario Toyota. Ho comprato la mia Toyota in un altro stato con il mio nome, ma quando ci siamo trasferiti a Round Rock, ho chiesto a mia moglie di prendere l'auto per il servizio.

Entro una settimana, ha iniziato a ricevere chiamate sulla scadenza della garanzia del veicolo e il personale del call center ci ha chiesto il rinnovo della garanzia. Abbiamo detto loro più volte che avevano mentito apertamente perché abbiamo la garanzia estesa fino al 2017 ma le chiamate non si sono interrotte. Ho chiamato la concessionaria per lamentarmi di questa violazione della fiducia e sono stato trasferito alla casella vocale di qualcuno che non ha mai risposto alla mia chiamata.

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