Jack Livingston

Recensione di Western Star Trucks

Peggiore esperienza di servizio Freightliner, MAI!...

Peggiore esperienza di servizio Freightliner, MAI! 3 giorni di attesa, MAI ricevuto una telefonata da nessuno in merito alle riparazioni dei nostri camion. Abbiamo dovuto chiamare e quando lo abbiamo fatto, non siamo riusciti a ottenere una risposta diretta e i dipendenti sembravano non volessero essere disturbati.

Dopo che il nostro camion è stato lì per 3 giorni, quando mia moglie ha chiesto di parlare con il manager, ha ammesso di non sapere nulla sullo stato del nostro camion. Ora ti chiedo, quale dipartimento. il manager non sa nulla del lavoro svolto nel suo dipartimento?

Questo era tutto un lavoro di garanzia e penseresti che sarebbe stato tutto.

Come squadra perdiamo tra $ 400- $ 600 al giorno. L'azienda per cui guidiamo perde molte volte tale importo. Negozi come questo devono tenerlo a mente.

Abbiamo avuto a che fare con altri negozi Freightliner e questo è stato di gran lunga il peggiore. Se hai delle opzioni, porta il tuo camion altrove.

Se fossi il proprietario di questo negozio, farei due chiacchiere con i miei dipendenti.

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