Richard Polizzi

Recensione di Furnitureland South, Inc

Tempi di consegna più lunghi del normale. Scarso c...

Tempi di consegna più lunghi del normale. Scarso controllo di qualità dei prodotti e dell'azienda che rappresentano (Lane Furniture) Il peggio quando si parla di servizio clienti. Sono educati, ma non seguono mai un problema del cliente.
Ho acquistato due divani automatici, di cui uno difettoso. L'autista ha fatto la cosa giusta e l'ha documentato, fotografato e segnalato. Non ho mai ricevuto una telefonata da Furniture Land South anche dopo aver detto che avrei lasciato una recensione negativa se qualcuno non mi avesse richiamato il giorno successivo. (sono passati 11 giorni)

Come non richiamare un cliente dopo ripetute telefonate?

ATTENZIONE! Ti potrebbe essere detto che si tratta di un'azienda a conduzione familiare e verrai trattato come tale. Scusa ma non ho quella sensazione per qualche motivo.

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