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Dawn M
Recensione di Honda Universe

4 anni fa

Yvette è un venditore professionista.

Yvette è un venditore professionista.
La concessionaria era pulita.
Il personale di vendita - alcuni indossavano maschere, alcuni avevano solo la maschera sotto il mento o sotto il naso o non indossavano affatto, il che è inaccettabile perché non sanno come questo influenzerà i loro clienti - nessun riguardo per la salute pubblica o sicurezza!
Questa è stata la PEGGIORE esperienza che abbia mai avuto in questa concessionaria; Ho comprato 7 auto da loro; 6 nuovo di zecca. Il venditore e uno dei direttori generali delle vendite con cui lavoro di solito non ci sono più. Volevo credere che la concessionaria lavorerà per mantenere il nostro rapporto.
Mentre Yvette stava lavorando con is e discutendo i dettagli di 2 diversi modelli di CR-V e il venditore si è avvicinato chiedendo la chiave di uno dei veicoli, lei gli ha detto che era per il suo cliente. È andato dal direttore commerciale NICK SALERNO, che poi è venuto a prenderle la chiave e ha venduto l'auto che si stava preparando a vendere a noi, ad un'altra persona! Poi Ozzie viene a dirci che può localizzare un altro veicolo in un altro parcheggio per noi - avrebbe dovuto farlo per l'altra persona perché CHIARAMENTE eravamo arrivati ​​per primi e Yvette aveva questa macchina che ci aspettava.
Nick Salerno mi stava mentendo al telefono il giorno prima e se Yvette non mi avesse chiamato, non sarei andata a trovarli; Non avevo voglia di lavorare con Nck Salerno. Ebbene, purtroppo, il nostro rapporto di vendita di 10 anni è terminato. Non ci tornerò per niente se la direzione rimarrà la stessa. Quella era una cosa poco etica da fare e non sono mai stata trattata così prima.
Ho guidato una Honda per molto tempo e, a meno che non trovo un concessionario Honda rispettabile nelle vicinanze, mi dispiace dire che non guiderò più una Honda! Abbiamo già in programma di consegnare il contratto di locazione dei miei figli a un'altra concessionaria. Sono assolutamente le persone che fanno il business e sulla base della mia esperienza di ieri, Honda Universe ha bisogno di una revisione. Mi scuso di non essere stato in grado di lasciare una recensione positiva ma nessuno dovrebbe essere trattato in questo modo MAI!

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