4 anni fa

Di quello che ti aspetti da un hotel a New York, i...

Di quello che ti aspetti da un hotel a New York, immagino. Penso che sia giunto il momento che loro (e tutti gli hotel) si liberino della stupida idea di prendere depositi cauzionali al momento del check-in. Inizia l'esperienza con una nota davvero negativa. Hanno i dettagli della tua carta di credito e ti fanno firmare la rinuncia al danno (completamente prevista), quindi c'è davvero bisogno di farti aspettare che facciano il controllo della camera prima di permetterti di fare il check-out ?? Ti fa sentire di nuovo in colpa senza fare nulla di male. Non ho mai lasciato l'hotel con una buona sensazione che per un'azienda nel gioco del servizio clienti, sembra un po 'il punto non è vero ????

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