Joel Franco Morales

Recensione di VerizonBusiness

Ho effettuato un ordine online per il ritiro in qu...

Ho effettuato un ordine online per il ritiro in questa posizione. Quando sono arrivato lì per controllare lo stato del mio ordine, la signora che lavorava lì mi si è avvicinata e le ho raccontato la mia situazione. Le ho mostrato il numero dell'ordine e la ricevuta che avevo stampato e lei si è recata sul retro del negozio per controllare il mio ordine. Dopo cinque minuti torna e afferma che non hanno mai ricevuto il mio ordine anche se la ricevuta è proprio sul suo viso. Le ho quindi chiesto quanto sarebbe costato aggiungere un'altra riga al mio piano. Si è comportata come se la stessi disturbando; lei non solo non ha saputo rispondere alla mia domanda che era piuttosto semplice, ma era anche scortese e poco informata delle cose offerte da Verizon. Per finire, sembrava che stesse masticando una gomma. Servizio clienti molto scortese e orribile.

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