Jimmy King

Recensione di AJL International

Questo servizio era meno che accettabile. Il nostr...

Questo servizio era meno che accettabile. Il nostro hotel aveva consigliato il servizio, quindi avevamo fiducia che sarebbe stato di prim'ordine, sbagliato !!!
Ci hanno offerto una tariffa accettabile su un autobus e una limousine. Una settimana prima dell'evento, quando abbiamo confermato i nostri servizi, ci è stato detto che la tariffa della limousine sarebbe stata due volte e mezzo la tariffa indicata. Quando ho ricordato alla signora che le loro chiamate erano state registrate, ha detto che un supervisore avrebbe rivisto la tariffa e sarebbe tornato con noi. Quando ciò è accaduto il giorno seguente, mi è stato detto che il veicolo che avevamo prenotato era nel negozio e non sarebbe stato disponibile. Divertente, immagino che questo servizio possieda solo una limousine. L'autista dell'autobus non ha seguito le indicazioni e ha dovuto essere chiamato tre volte per convincerlo a portare i nostri passeggeri in hotel alla prima corsa di ritorno, facendolo tardi per riprendere il nostro secondo viaggio. Ha parcheggiato in un punto molto scomodo per i nostri ospiti, richiedendo ai nostri ospiti di camminare sotto la pioggia per una distanza molto più lunga del necessario e ha inoltre ignorato le richieste di avvicinarsi.
Vorrei davvero che non avessimo mai sentito parlare di questo servizio e che l'hotel e il luogo venissero a conoscenza della nostra delusione in modo che forse nessun altro dovrà affrontare ciò che abbiamo dovuto.

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