Tanweer Ali

Recensione di Just Water New Zealand

"Il personale addetto alle chiamate è così cordial...

"Il personale addetto alle chiamate è così cordiale e disponibile, pronto con la loro assistenza più fresca, ma mio Dio non si preoccupi di chiamare il team di assistenza clienti, sono solo zoppi e dolorosamente lenti. Molto tempo di attesa e quando finalmente riesci a completare la chiamata viene passato in giro Proprio oggi ho chiamato per dare seguito a una richiesta vecchia di due settimane l'operatore ha detto "Abbiamo esperienza più alta del volume delle chiamate di solito ... tu sei il numero 1 del chiamante" ... davvero .... finalmente posso parlare con una segreteria telefonica! Non c'è da stupirsi che ti vincolino rapidamente in un contratto la prima possibilità che hanno. Aggiornerò questa recensione quando risolverò i miei servizi. " Questo è stato 2 anni fa.
A partire da ora il loro servizio è notevolmente migliorato, quindi 5 stelle. La consegna dell'acqua è puntuale. Si è lamentato della fuoriuscita del distributore ed è stato assistito al successivo. Il servizio clienti è ora ben informato sulle loro corse, altri servizi offerti e richieste dei clienti in sospeso.

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