Daniel Swinborne

Recensione di Driver's World

Ho appena acquistato la mia seconda auto da Driver...

Ho appena acquistato la mia seconda auto da Driver's World e li consiglio vivamente. L'agente di vendita che ci ha aiutato è stato Randy Miller, estremamente professionale e cortese. Grazie alla squadra e Randy in particolare.

Sto aggiornando la mia recensione. L'anno scorso avevo acquistato due veicoli da Driver's World. Uno dei veicoli non aveva un supporto per la targa anteriore e al momento dell'acquisto ci era stato promesso che se ne sarebbero occupati, ma ho dovuto riportarlo un altro giorno per farlo, il che per me andava bene. Poco dopo, però, la mia famiglia ha avuto una svolta molto sfortunata degli eventi e per tutto questo non ero riuscito a mettere la targa anteriore e mi è passato di mente fino a poco tempo fa. Oggi, quando ho portato il mio veicolo per un'ispezione, ho spiegato loro tutto ciò e sono stato informato che non avrebbero onorato la loro promessa poiché era passato troppo tempo dall'acquisto ma che avrebbero ordinato una staffa per me per $ 60 se lo avessi fatto piace. Ora ammetto che ovviamente è colpa mia per non aver seguito prima, tuttavia avrei pensato che la fedeltà e la soddisfazione dei miei clienti sarebbero valse di più per loro. Vorrei aggiungere che la mia precedente lode per Randy Miller è ancora valida, ma il loro reparto di assistenza manca di apprezzamento da parte dei clienti. Non sto dicendo che non acquisterò più da loro, ma questa esperienza mi farà sicuramente pensare due volte.

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