Marc Beck

Recensione di The Henderson, A Salamander Be...

L'hotel è carino, il servizio è terribile. Siamo a...

L'hotel è carino, il servizio è terribile. Siamo arrivati ​​alle 12:30 e ci è stato detto che la nostra camera non era ancora pronta. Hanno detto che ci avrebbero chiamato quando sarebbe stato pronto. L'orario per il check-in doveva essere alle 4:00. Non abbiamo avuto la nostra camera fino a dopo le 18:00. Abbiamo dovuto correre a fare le nostre prenotazioni per la cena. C'erano circa altre 20 persone con lo stesso problema. Abbiamo sprecato più di 2 ore ad aspettare nella hall dopo che ci era stato detto più e più volte che qualcuno stava controllando la stanza. Dopo che ci è stato detto che era pronta, siamo andati nella stanza solo per scoprire che la stavano ancora pulendo. Il giorno dopo non riusciamo nemmeno a convincere nessuno a rifare la nostra stanza. Abbiamo chiesto per favore di qualcuno che componga la nostra camera alle 11:00 ed è ora dopo le 18:00 e la nostra camera non è ancora pronta. Ottieni un servizio migliore in un Holiday Inn.

Tradotto