Lucas Woelfel

Recensione di Southgate Volkswagen LP

Acquistato una VW Golf Sportswagen usata, il nostr...

Acquistato una VW Golf Sportswagen usata, il nostro venditore (Tyler Nagy) è andato ben oltre le nostre aspettative per noi. In passato ho avuto brutte esperienze con venditori invadenti, e questo è stato l'esatto contrario. Il processo completo è stato semplice, niente BS. Dopo la mia esperienza qui non esiterei a raccomandare questa concessionaria a chiunque cerchi una nuova VW o un'auto usata.

Aggiornare:

Dopo diverse visite al loro reparto di assistenza, tuttavia, consiglierei di controllare il loro lavoro dopo ogni visita. Il tetto apribile della mia auto certificata usata recentemente da VW non funzionava. L'ho portato per farlo riparare, e l'ho ricevuto con un interno rimontato in modo sciatto (il rivestimento del tetto era stato rimosso per sostituire il motore del tetto apribile) successivamente, dopo aver lavorato una maniglia della porta, ho trovato la maniglia "fissa" abbastanza allentata e graffiata la porta. finalmente, diverse settimane fa, ho prenotato la mia auto per un interruttore del finestrino difettoso. Dopo la sostituzione dell'interruttore, il pannello della mia porta non è stato installato correttamente. Il responsabile del servizio si è scusato e comprensivo dei miei reclami e ha detto che avrebbe esaminato la storia, ma devo uscire con me, non ho mai ricevuto risposta.

Vedo molte recensioni entusiastiche di varie esperienze di vendita, ma ammettiamolo, la qualità post-vendita è molto più importante delle vendite. dopotutto, a che serve il tuo concessionario quando non puoi fidarti del loro lavoro?

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