laura luz

Recensione di Muse Amsterdam

Ho prenotato una camera l'anno scorso ma il nostro...

Ho prenotato una camera l'anno scorso ma il nostro volo è stato cancellato perché l'aeroporto era chiuso a causa della neve. Ho chiamato per chiedere se c'era qualche possibilità per me di andare una settimana dopo e hanno detto di no! So che non era rimborsabile, ma sono anche una receptionist e so che avrebbero potuto fare qualcosa per me perché la compagnia aerea mi ha dato un biglietto per 1 settimana dopo. È stato un peccato che abbiamo perso i soldi e loro non si sono preoccupati di aiutarci affatto.

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