Tomi Aunio Recensione di InfoCare Oy
Ho ricevuto un ottimo servizio un paio di anni fa:...
Ho ricevuto un ottimo servizio un paio di anni fa: circa 200 euro di lettore multimediale portatile sono stati recentemente fuori garanzia e il jack per le cuffie del lettore si è spento.
Il giocatore che vendeva il giocatore era un negozio abbastanza grande nel vicino occidentale che detiene le azioni. Sono stato contattato per la prima volta tramite e-mail. Erano riluttanti a fare qualcosa riguardo l'intera proposta di riparazione o garanzia. Hanno solo detto laconicamente che non ci sono riusciti, non credo, perché la garanzia è già scaduta per il prodotto e il prodotto è ancora troppo economico per essere riparato. Una risposta abbastanza speciale secondo me.
Successivamente ho cambiato alcuni messaggi con il rappresentante e importatore finlandese di Sony e il coefficiente della risposta che ho ottenuto. Hanno suggerito a InfoCare l'intelligence, che se ci fossero posizioni al riguardo, perché io sono altrimenti il dispositivo, però, non era soddisfatto e non c'è nessun altro kremppaa balbettante come jack da 3,5mm.
I ragazzi di Infocare non hanno riparato il dispositivo, ma hanno sostituito l'intero impianto con una punta con un modello più recente perché quello attuale non era più disponibile. La cosa è stata fatta molto bene, ed è stata affrontata rapidamente, l'investigatore non si è perso. Il giocatore sostitutivo è ancora in uso attivo.
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