Katie Willis

Recensione di Tim Lally Chevrolet

Aveva una discreta esperienza nel loro reparto di ...

Aveva una discreta esperienza nel loro reparto di assistenza, quindi sono tornato al reparto vendite alcuni anni dopo, cattiva scelta.

I venditori (e ci sono voluti 4 di loro per non fare nulla per ore mentre eravamo lì) prima mi hanno detto che non avevano opuscoli che descrivono le caratteristiche delle auto perché "non le usano" (no, il rivenditore deve ordinarli e pagarli da GM, qualcosa che semplicemente non erano disposti a fare), poi quando ho descritto la nuova macchina che stavo cercando ci hanno portato nel parcheggio (in una fredda mattina di dicembre quando il lotto era COPERTO di nero ghiaccio - il mio venditore è persino caduto in una macchina) e mi ha accompagnato su per ogni isola chiedendomi se "ho visto qualcosa che mi piaceva" nonostante avessi già dato loro i colori esatti dei pacchetti ecc. dell'auto che volevo, perché non potevano semplicemente guardare il computer per vedere se ne avevano uno che corrispondeva, come se potessi dire quali pacchetti tecnologici c'erano all'interno delle auto coperte di neve e ghiaccio ..

Quindi hanno valutato il mio scambio di oltre 1300 in meno di quello che ho ricevuto in seguito presso un altro rivenditore, e hanno dovuto essere pregato di tirarlo su $ 200 dalla loro offerta bassa originale, Mi hanno detto che non potevano ordinare un'auto che volevo dal momento che loro non ce l'avevo perché ci sarebbero voluti circa 4 mesi (bugie- ho controllato con lo stabilimento di Lordstown dove costruiscono la cruze che sto cercando, sono 4-6 settimane).

Poi, quando hanno iniziato a fare cose finanziarie, il manager mi ha offerto un "tasso fann-taaas-tiiic" del 4,9% ... come membro della famiglia GM, di cui erano ben consapevoli, mi è già stato promesso un punto di partenza dell'1,9% , non mi hanno creduto finché non ho dovuto tirare fuori il telefono e mostrare loro il loro sito web.

C'erano così tante bugie, che ci hanno messo un'eternità a fare qualsiasi cosa nonostante fossero le uniche persone lì, e quindi non valeva il tempo di nessuno. Quando sono tornati con i prezzi, hanno iniziato il gioco di quanto puoi pagare al mese piuttosto che dare il prezzo dell'auto per cercare di ingannare i consumatori, scrivendo e poi scribacchiando di nuovo su entrambi i lati di un foglio di carta piuttosto che dando risposte chiare e concise.

Per me con la mancanza degli opuscoli e il loro gigantesco segno mancante (i rivenditori devono pagare una tariffa mensile a GM per avere quei grandi segni del logo, o farseli portare via) sembra che Tim Lally sia un concessionario o terribilmente economico, o in difficoltà finanziarie, offrendo offerte di merda per cercare di fare la differenza e sperare che i loro clienti siano abbastanza ignoranti da accettarli. Per favore, non lasciarti ingannare da tali orribili pratiche commerciali!

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