Dorothia Darty

Recensione di Gateway at Lubbock

La peggiore gestione MAI! Molto poco professionale...

La peggiore gestione MAI! Molto poco professionale e scortese. Non tutti quelli che lavorano lì, ma soprattutto NICLOE (Book keeper). Ho contattato l'ufficio il 27 giugno per informarli che il mio coinquilino era risultato positivo al COVID-19 e che avevo bisogno di cambiare appartamento. Mi hanno assicurato che sarebbero stati in grado di farlo senza problemi. Ho subito fatto le valigie e mi sono trasferito in un hotel per dare loro il tempo di preparare la mia nuova unità. Dopo una settimana in hotel chiedo un aggiornamento. Mi hanno detto che stavano aspettando che le finestre fossero riparate e che ci sarebbe voluta circa una settimana. Settimana 2 li ho contattati per un aggiornamento (mentre ancora stabilivano le tariffe notturne per gli hotel) mi hanno detto che avrebbero saputo qualcosa entro lunedì. Il 18 luglio e 1500 dollari dopo mi dicono che non solo non mi commuoveranno. Poi mi hanno detto che per trasferirmi dovevo pagare un mese intero di affitto per il mio appartamento attuale e un altro mese intero prima che potessero trasferirmi. Quale sarebbe più di $ 1000.

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