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Prashanth R

3 anni fa

Molto insoddisfatto !! Ho dato il mio iPhone 5s a ...

Molto insoddisfatto !! Ho dato il mio iPhone 5s a Sniper Solutions, Vivira Mall, OMR per sostituire il parafulmine. Mi hanno consigliato un prodotto duplicato del valore di Rs.3500 e mi hanno detto che non ci sarebbero stati problemi poiché il parafulmine originale non era disponibile. Entro due giorni, il jack audio (fornito con parafulmini) ha smesso di funzionare e il giorno successivo il software interno del mio iPhone non accetta questa nuova parte e sullo schermo sono state visualizzate delle linee bianche e nere. Riportò loro il telefono e spiegò loro il problema e li dimostrò con documenti giustificativi. Ma la risposta è stata patetica e il tecnico (Karthik) non è a conoscenza che il prodotto duplicato influirà sul dispositivo ios. Non si preoccupano della soddisfazione del cliente e la risposta da loro è stata "il telefono ha funzionato quando l'hai ricevuto e ne sei responsabile".
Ho visto altre due persone gridare al negozio per i loro soldi.

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