Marla Nevicosi

Recensione di Mercedes-Benz of Westminster

Ho contattato la Mercedes Benz di Westminster su u...

Ho contattato la Mercedes Benz di Westminster su un'Acura MDX che avevano elencato su Internet, il venditore di Internet il cui numero era elencato mi ha contattato e mi ha informato che quell'auto aveva venduto. Avevo anche chiamato direttamente la concessionaria prima che mi richiamasse e trattasse con un altro venditore. Tra i due addetti alle vendite qualcuno mi ha chiamato a giorni alterni fino a quando non mi hanno convinto a comprare una Mercedes ML 350 usata. Mi è stato detto che non avevo preoccupazioni che stavo ottenendo una buona macchina. Esaminano a fondo queste auto prima di metterle sul loro lotto e molte volte sono stato rassicurato dal fatto che non avevo alcuna preoccupazione che stavo ottenendo una macchina fantastica.

Quindi ho comprato la macchina. Fu allora che iniziarono i problemi. Non ho avuto una buona macchina, ho un pezzo di spazzatura! Sulla via del ritorno dalla concessionaria è apparso un avviso di manutenzione riguardante l'air bag del passeggero anteriore, portato in concessionaria che l'ha riparato. Poche settimane dopo si è accesa la spia di servizio del motore di controllo, l'ho portata in concessionaria e l'ha riparata a mie spese. Ho smesso di funzionare il sedile del conducente davanti all'auto, l'ho riportato alla concessionaria e l'ho riparato a mie spese. Poi circa due mesi dopo aver acquistato la mia macchina ha smesso di funzionare tutti insieme. l'avevano rimorchiata alla concessionaria questa volta, ora è un grosso problema, $ 6000 + è quello che ci ha detto il loro responsabile dell'assistenza! Inutile dire che non avevamo quel tipo di soldi e non sentivamo che questa macchina valesse la pena investire quel tipo di soldi anche nel loro venditore su Internet con cui abbiamo avuto a che fare pensava che la Mercedes si sarebbe presa cura di noi a causa della quantità di problemi abbiamo avuto con questo veicolo. Quindi il test di mio marito ha guidato un'altra macchina e abbiamo pensato che l'avremmo acquistata, finché non abbiamo esaminato l'accordo di vendita che ci hanno presentato. Hanno preso la nostra macchina che avevamo appena comprato da loro come scambio meno i $ 6000 stimati per ripararla, lasciandoci ancora con una perdita di $ 6000 dollari ??? Ovviamente non eravamo d'accordo e volevamo che facessero di più, provassero a farti richiamare da qualcuno quando hai un problema invece che quando stai acquistando un'auto, nessuno lo farebbe. Quindi abbiamo fatto rimorchiare la nostra auto da un meccanico Mercedes e l'abbiamo fatta riparare lì $ 2290 dollari più tardi siamo tornati sulla strada e alla Mercedes potrebbe importare di meno del tipo di auto che stanno mettendo sul loro lotto !!! Il giorno in cui ho riavuto la mia macchina ho chiamato il direttore delle vendite e gli ho detto esattamente quello che pensavo. L'ho informato che forse non avrei comprato un'auto nuova di zecca e che non sentivano che fossi un cliente che valesse la pena perché la mia vendita non era enorme ma, conosco persone e potrebbe essere rassicurato che io direi a tutti ea chiunque comprasse un'auto di non fare una Mercedes !!! Si è scusato e ha detto che avrebbe indagato e sarebbe tornato con me, tre settimane fa non ho sentito una parola !!! Quindi un mio buon amico che voleva una Mercedes ora guida una Lexus ...

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