Bode Riis

Recensione di Airbnb

La mia seconda volta con AirBnb, ho lasciato le ch...

La mia seconda volta con AirBnb, ho lasciato le chiavi nella cassetta di sicurezza quando sono uscito e mi sono assicurato che la cassetta di sicurezza fosse chiusa saldamente prima di partire. Il giorno successivo ho ricevuto una recensione dall'host che mi accusava di aver rubato le sue chiavi perché non poteva aprire la sua cassetta di sicurezza. Poi ho ricevuto un messaggio da AirBnB che diceva che l'host aveva cambiato tutte le serrature di casa sua e voleva che pagassi per far cambiare le serrature. Ho inviato un messaggio sia all'host che al supporto di AirBnB dicendo loro che avevo lasciato le chiavi esattamente dove e come ero stato istruito dall'host, e che non c'era modo che stessi pagando per le sue nuove serrature solo perché non poteva entrare in lei cassetta di sicurezza. Non ho ricevuto risposta da nessuno ed è passata più di una settimana, e sono così spaventato che mi verrà addebitato un grosso addebito sulla carta di credito per le nuove serrature dell'host. Mi sento completamente all'oscuro e nessuno mi dice niente o mi tiene aggiornato.
Non userò mai più AirBnB, che incubo!

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