Ryan Morse

Recensione di Audi San Diego

Prima di tutto, uno dei meccanici ha perso la chia...

Prima di tutto, uno dei meccanici ha perso la chiave della mia ruota di scorta, poi ha affermato di no e di conseguenza il mio rappresentante dell'assistenza ha cercato di addebitarmi $ 200 per una chiave sostitutiva. Per non parlare di $ 450 per un allineamento di pneumatici che in media dovrebbe costare meno di $ 100. Poi hanno cercato di affermare che i miei pneumatici erano tutti in condizioni critiche e dovevano essere sostituiti, ma il 29 febbraio, al mio ultimo appuntamento, i miei pneumatici erano tutti verdi (guido per circa 5k miglia all'anno localmente). Nel complesso ero nichelato e spento per tutto, e il mio rappresentante dell'assistenza ha segnato tutto 2-4 volte quello che dovrebbe essere. La chiave della ruota di scorta, ad esempio, costa $ 100 sul tuo sito web dell'Audi San Diego Service, eppure hanno provato a farmi pagare $ 200? Hai davvero bisogno di rivalutare il modo in cui i clienti fedeli vengono trattati e truffati. Fino ad ora ho effettuato la manutenzione della mia auto solo presso la vostra sede e ho trascurato il fatto che ogni volta in media ho dovuto aspettare 6 ore per semplici visite di manutenzione, pensando che il vostro team fosse il più esperto con le vetture Audi e mi tratterebbe al meglio per aver speso la somma di denaro che ho fatto per la mia macchina, eppure è stato tutto difficile, mi sento veramente truffato e cercherò altrove il servizio del mio veicolo.

Tradotto