Stefan Vink

Recensione di Kegro Deuren

Lo strato superiore del kergodeur è stato rilascia...

Lo strato superiore del kergodeur è stato rilasciato (porta di scarsa qualità secondo il secondo parere). Il servizio clienti è a malapena accessibile. A causa della folla, non possono trovare il tempo per esaminare questo reclamo. Dopo un lungo "divagare" qualcuno finalmente ha parlato e ha indicato che non potevano fare nulla. Da marzo è ancora in attesa di un preventivo con uno sconto adeguato.
- porte di scarsa qualità;
- nessun tempo per i reclami dei clienti;
- gli accordi portano non dopo.

Il reclamo è stato ricevuto dalla reception, fino al back office / reclami di insediamento dove ancora una volta è stato spiegato. Ancora parlato con una sorta di rappresentante (Tom) tutte le informazioni inviate via e-mail, e spiegate telefonicamente più volte. Il problema era chiaro.

Sono curioso di sapere che tipo di informazioni stai cercando, o potrebbe essere che l'email persa sia stata inviata ancora una volta alle porte di Kergo ....

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