Recensione di Sardegna.com S.r.l. | Ciao, vorrei far conoscere a tutti il mio maless...

4 anni fa

Ciao, vorrei far conoscere a tutti il mio maless...

Ciao, vorrei far conoscere a tutti il mio malessere che sto vivendo in questi mesi. Insomma, ho prenotato per errore un pernottamento in un villaggio sbagliato, "anche a causa del sito poco chiaro e del motore di ricerca obsoleto".
Ho subito chiamato l'agenzia di viaggi per informarli e mi hanno detto che il rimborso richiede dai 7 ai 15 giorni. Quindi ricevo un'e-mail in cui si afferma che il rimborso verrà effettuato entro 90 giorni. Dico che ci vuole 1 secondo per commettere un errore e 90 giorni per essere rimborsato. Poi non vi dico i 1000 modi per convincermi a comprare un altro viaggio, offrendomi villaggi di scarsa qualità e che non sono andati incontro alle mie richieste.
Adesso voglio prenotare una vacanza ma non posso perché hanno i miei 356 euro e non so quando decideranno di restituirmeli.
Quindi dovrò dire addio alle mie vacanze grazie a questa agenzia. COMPLIMENTI. LA MIA FAMIGLIA GRAZIE.
Li ho chiamati e richiamati ma con voce gentile ed educata mi dicono sempre che dovrò aspettare.

Tradotto