Enrique Shadah

Recensione di Back Bay Bicycles

Il mio consiglio generale: a meno che non viviate ...

Il mio consiglio generale: a meno che non viviate a 5 minuti a piedi dal luogo, cercate altrove.

Ho comprato la mia bici lì nel 2005. Molto contento del prodotto e delle messe a punto a vita. Tuttavia, vorrei mettere in guardia le persone su quanto segue: Recentemente ho lasciato la mia bici per la riparazione per scoprire solo che le parti che sono state inserite nella bici erano grossolanamente troppo costose.

Ho revisionato il freno a disco posteriore, sostituendo la pastiglia e la molla del freno a disco. Il prezzo di listino di questo prodotto online (Amazon) è di $ 16,06 ed è stato scontato a $ 9,83 più la spedizione gratuita. Il negozio mi ha fatto pagare $ 25 per la stessa parte! Questo è quasi $ 9 in più rispetto al prezzo di LISTINO che trovi online. Inoltre, hanno addebitato $ 25 di manodopera, che penso sia ok. presupponendo che questo compito abbia richiesto 1 ora per essere completato.

Penso che il proprietario sia un po 'saggio, stupido nel far pagare i propri clienti. Suggerirei di essere più trasparente con i suoi clienti, informandoli dei costi e dei ricarichi reali delle parti che installano sulle bici. In questo modo, i clienti possono scegliere di supportare un'attività locale invece di acquistare da qualche altro luogo online.

Il personale è gentile e in genere ben informato sulle biciclette. A volte i membri dello staff possono essere condiscendenti e sembrare annoiati ad aiutare i clienti. Mi sento un idiota per aver comprato lì.

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