Anabel Crowl

Recensione di For Eyes, Inc.

la mia esperienza è stata fantastica per quanto ri...

la mia esperienza è stata fantastica per quanto riguarda il dottore. la mia unica lamentela è che quando ho impostato il mio appt per telefono avevo l'impressione che la mia assicurazione coprisse tutto. la ragazza non mi ha mai detto di portare $ 75 con me per pagare un esame per le lenti a contatto (mi ha chiesto se stavo entrando per occhiali o lenti a contatto quindi sapeva che era quello che volevo quando ho fatto l'app). Ero frustrato perché dopo il mio esame la donna alla reception dice che devo $ 75. L'ho guardata in modo divertente e ho detto "la mia assicurazione copre il mio esame della vista", ha detto che l'esame delle lenti a contatto non è coperto e ha detto che la ragazza che ha fatto la mia richiesta per telefono avrebbe dovuto informarmi di ciò, cosa che non ha fatto. quindi non avevo soldi per pagare, il che significava che non potevo nemmeno ottenere la mia prescrizione rilasciata fino a quando il pagamento non fosse stato effettuato. Ho dovuto aspettare una settimana per questo in più sono stato nuovamente informato male quando mi è stato detto che anche i miei contatti erano coperti dalla mia assicurazione, ma poi mi è stato addebitato $ 26 per una scatola. badate bene, avevo bisogno di scatole diverse per ogni occhio. quindi inutile dire che non ero molto soddisfatto del servizio clienti. il medico che mi ha fatto l'esame è stata l'unica parte buona della mia esperienza. oh e potrei aggiungere la ragazza che mi ha dato le lenti quando sono venuto a prenderle, non ha nemmeno messo la soluzione salina nella borsa che avrei dovuto prendere, quindi sono dovuto tornare indietro per prenderla giorno dopo. sicuramente la prossima volta che vado a trovarmi passerò a un posto ottico diverso.

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