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Kimberly Venegas

3 anni fa

Siamo qui per un torneo di calcio e probabilmente ...

Siamo qui per un torneo di calcio e probabilmente non ci torneremo la prossima volta. Hanno ipervenduto alla grande e alcuni dei nostri compagni di squadra sono dovuti rimanere nella porta accanto al best western. Avevamo bisogno di alcuni asciugamani extra e volevamo richiedere un check-out tardivo ma non c'è stato nessuno alla reception per oltre due ore. Un hotel esaurito senza nessuno alla reception? La colazione è uno scherzo. Capisco che Covid stia cambiando le cose, ma c'è letteralmente un cartello sui bagni al piano di sotto e sulla lavanderia degli ospiti che dice che sono chiusi a causa di Covid.

La peggiore esperienza che ho avuto con Hilton.

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