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C B

3 anni fa

Ho aspettato nella hall per più di un'ora (essendo...

Ho aspettato nella hall per più di un'ora (essendo solo il secondo in fila). Ho pagato per una suite a cui non ho accesso al momento del check-in. Dicono che non sarà ancora pronto per altri 30 minuti. Sono oltremodo arrabbiato. Questa stanza era riservata a testa di tempo, non una stanza economica, quindi non capisco la mancanza di personale e di servizio clienti.

Ho pensato che l'hotel Monarch sarebbe adatto e ben gestito in base alle loro tariffe.

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