Ahmed Alamri

Recensione di Al Areen Palace & Spa

Grazie Alareen per le sincere scuse ... un ringraz...

Grazie Alareen per le sincere scuse ... un ringraziamento speciale al Sig. Ahmed Mohammed; il Guest Relations Manager che ha risposto a tutte le mie preoccupazioni ancor prima di vedere la mia recensione su google. Questo è Alareen, lo so. ..

Il segreto era il signor Hani che ha trasmesso il mio messaggio ai suoi manager alle 3 del mattino .. e le cose sono state risolte prima di mezzogiorno .. Grazie ancora.

A proposito .. Ho prolungato il mio soggiorno per una notte e il signor Ahmed si è preso cura di quella notte
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Questa è la vecchia recensione ... ci sono volute meno di diverse ore per convertire me e la mia famiglia da molto turbati a così contenti ...

vecchio e vuoto ...

Sono sempre stato un fan di questo posto. Ho soggiornato qui più di cinque volte con la mia famiglia, scrivo ora durante il mio soggiorno; un giorno e mezzo finora e stavo progettando di prolungare per un'altra notte.

Onestamente, questo posto si è deteriorato molto rispetto ai nostri soggiorni precedenti. Ad esempio, abbiamo scoperto che il nostro sistema stereo non funzionava e abbiamo dovuto chiamarli 4 volte per ripararlo a metà, abbiamo dovuto aspettare più di 30 minuti per pulire la piscina, niente auricolari wireless, nessun aggiornamento della loro elettronica, ho chiesto per gli assassini delle zanzare ma non li abbiamo ottenuti.

Uno dei loro addetti alla reception in particolare non era davvero professionale e ci ha messo fretta quando abbiamo chiamato, tutte le richieste ricevute erano sbagliate. Ad esempio, mentre uscivo gli ho detto di pulire la nostra villa con 3 camere da letto e che erano intorno alle 19:00 di oggi, siamo tornati alle 2 del mattino .. la villa non era pulita !!!!! Quando ho chiamato, ho ricevuto delle fredde scuse e hanno mandato un ragazzo a pulire l'intera villa mentre eravamo dentro !!!!

Questa sarà probabilmente la nostra ultima visita a questo posto .. inutile dire che potremmo non prolungare il nostro soggiorno per un'altra notte come stavamo programmando ..

Sfortunatamente, al momento non consiglio Alareen.

Ahmed Alamri

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