julie jangali

Recensione di Santa Monica BMW

Avendo avuto a che fare con questa azienda in molt...

Avendo avuto a che fare con questa azienda in molte occasioni nel corso della vita della nostra BMW 2011, ci aspettiamo un certo livello di arroganza, disprezzo e discordia quando si tratta di eseguire il servizio. L'ultima goccia è stata dovuta alla nostra richiesta di far eseguire la sostituzione della garanzia estesa su tre parti. Ho spiegato i sintomi di queste parti difettose a Bill Evans che ha riso di me in modo condiscendente, affermando che "wow, hai appena descritto il problema quasi parola per parola per quello che pubblicano sui forum ... le persone leggono quelle cose e loro penso che abbiano anche questi problemi ".

Non avevo letto quei forum, trasmettevo solo i problemi esatti che stavo riscontrando mentre ero in viaggio, inoltre tieni presente che questi sono problemi noti che si traducono in invii ufficiali da BMW North America per cattive interpretazioni. Sono sicuro che lo sapeva meglio perché guida la nostra macchina tutti i giorni, giusto?

Ci hanno chiamato e hanno detto che tutte le parti della garanzia estesa sono buone. Loro non erano. In effetti, la parte principale, il condotto di carica della presa d'aria, che ho chiesto espressamente di essere controllato, è esploso mentre tornavo a casa. La parte in plastica si è incrinata in tre punti in modo sostanziale. Undrivable e poi sostituito presso un altro centro BMW che ha il loro agire insieme, gratuitamente in base alla garanzia estesa.

Questo posto è uno scherzo. Evitare!!! Vai invece da AE German a Santa Monica. Se potessi dare zero stelle lo farei!

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