Lindsay Beaulieu

Recensione di Global Imports MINI

Ho comprato i miei ultimi due mini cooper da Globa...

Ho comprato i miei ultimi due mini cooper da Global. La mia prima esperienza è stata fantastica. Ho avuto a che fare con Phil ed è stato il migliore. Mi ha fatto sentire a mio agio e come se fossi parte della sua famiglia quando ho comprato la mia macchina. La mia seconda esperienza non è stata affatto così ... e voglio dire A TUTTI !! Sono entrato per provare una roadster ma il venditore non mi ha nemmeno permesso di guardarli. Mi è stato detto che avrei riavuto $ 1700 sulla mia permuta e ci sono voluti 4 mesi e diverse chiamate per ottenere $ 400. Quando è stato interrogato su questo argomento, mi è stato detto che avevo torto e nessuno ha mai detto che avrei riavuto così tanto. È stata un'esperienza orribile e sicuramente non mi piaceva la Mini che stavo guidando.

L'addetto alle vendite ha chiamato più volte il mio posto di lavoro (dopo che gli avevo chiesto di non chiamare l'ufficio) chiedendomi di rispondere al sondaggio dopo aver acquistato la mia auto. Ho partecipato al sondaggio solo per interrompere le chiamate.

Potrei parlare del team di vendita a livello globale ma mi fermo ... fidati di me se vuoi una Mini, cercherò altrove.

Il reparto assistenza non è molto migliore. Ancora una volta potrei fare una lunga declamazione sul reparto assistenza, ma in realtà tutto quello che devo dire è questo ... Ho portato la mia macchina per il servizio giugno 2015, tutto è stato fantastico. Flash forward a settembre 2015 ... Ho portato la mia auto in un'altra mini concessionaria per un richiamo e ho scoperto di aver ricevuto diversi richiami risalenti al 2014. Il mancato rispetto di un richiamo di sicurezza presso un concessionario è qualcosa che non sopporto.

Fino a quando la direzione non assumerà il controllo della loro attività, non metterò piede sulla proprietà di Global. Preferirei di gran lunga allontanarmi e andare al Mall of Ga Mini dove ti trattano come una famiglia e non solo un segno di dollaro.

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