Hank Smith

Recensione di Global Imports MINI

La più grande esperienza di leasing di un'auto che...

La più grande esperienza di leasing di un'auto che abbia mai avuto. In tutta la mia vita. Esperienza divertente. Amo la mia Mini. Complimenti a Ty.!

MA SERVICE Dept è un'altra storia. Brutta esperienza con due dei tre consulenti del servizio che cercano di venderti cose che non sono necessarie o che non sono presumibilmente coperte dalla garanzia da paraurti a paraurti. Posso dire che sono bravi solo quanto il loro leader, il Service Manager. Deve spingerli a mentire o indurre in errore il cliente su vampate non necessarie $ 149,99. Sempre non coperto da garanzia quindi puro profitto e provvigioni per il personale. Si prega di notare che il reparto assistenza sta rovinando l'esperienza di possedere una Mini e perdere una vendita o un leasing la volta successiva.

. *** Sig. Baker Direttore generale, prendi nota che hai alcuni rapporti di gestione scadenti nel reparto assistenza e le vendite future diminuiranno per Global Mini se continua. Spero davvero che prendi queste informazioni e trovi modi per risolverle. Voglio un'altra Mini tra 11 mesi, ma in questo momento Ty perderà la mia prossima Mini perché se alcuni problemi non vengono risolti presto andrò da un altro Mini Dealer.

Tradotto