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Recensione di Sterling Homes Edmonton

Questa recensione è per la mia esperienza sul prec...

Questa recensione è per la mia esperienza sul precedente direttore delle vendite che ha ottenuto la commissione (immagino - sfortunatamente), il mio attuale direttore delle vendite e la casa in generale.

- L'ex direttore delle vendite, Graham Salmon, trasferito a un altro costruttore di case, è stato terribile (mi spiace dirlo ma è la verità!). Prima di tutto, è molto sarcastico con i suoi clienti (con noi!), Secondo di tutto continua a promettere qualunque cosa accadrà in casa ma non l'abbiamo mai avuto.
Non ci ha detto che quella dimensione tascabile della casa è dimagrire ... sembra di essere in una casa su due piani. Per un acquirente di casa per la prima volta, penso che devi spiegare tutto perché non conosciamo quei termini ed è un'esperienza molto travolgente.
Gli ho detto che volevo una cucina più grande e lui ha detto che è un upgrade, ma non mi interessa, possiamo pagarlo ma non abbiamo ottenuto la cucina aggiornata.
Volevo un lavello sottotop, immagino sia anche un aggiornamento, ma non l'ho ricevuto neanche.
Non ha parlato di tutti gli aggiornamenti che avremmo potuto fare a casa nostra, come l'aggiornamento del soffitto 9. Quando siamo andati allo showhome del modello esatto della nostra casa, l'addetto alle vendite ci ha detto che era un soffitto alto 9, quindi ho pensato che fosse quello che avremmo ottenuto, nessuno ha detto che si trattava di un aggiornamento. Sono andato da Graham e gli ho detto che mi piaceva molto lo showhome e gli ho detto che mi piace la cucina, il soffitto e tutto il resto, nonostante la magrezza della casa. Continua solo ad ammettere che la casa è carina, non ci ha mai detto che dobbiamo aggiornare tutto ciò che abbiamo nella nostra casa.
Il frigorifero incluso nella confezione è più piccolo di quello che volevo, 33 di larghezza .. Volevo un 36 di larghezza .. Ha detto che non posso più aggiornarlo perché quello è il pacchetto.

- la mia attuale responsabile delle vendite, Deborah Gordon, e la sua assistente / addetta alle vendite, Courtney Burke, erano entrambi fantastici. Non poteva dire nulla contro di loro. Sono stati entrambi molto disponibili anche se non sono stati loro a venderci la casa. Hanno risolto la maggior parte delle cose che volevo e che non ho ottenuto ..
Ho una cucina più grande anche se non era quella nello showhome, mi hanno dato un'alternativa e un'isola cucina molto grande (10 piedi !!!)
Ho ottenuto il 36 frigorifero che volevo. Ha mandato un'e-mail a qualcuno di Trail Appliance per aiutarmi con esso.
molto semplice comunicare con loro e spiegare tutto ciò che dobbiamo sapere. E ci trattano come amici, ma con rispetto come clienti.

- nel complesso della casa, va bene .. non è il massimo ovviamente, non è tutto quello che volevo, ma è vivibile, soprattutto abbiamo la vista che volevamo (alle spalle del laghetto). Alcuni dei miei muri hanno già delle ammaccature, non so se è perché è nuovo e i muri a secco sono ancora un po 'morbidi, o è solo molto fragile. Ma hanno detto che ci saranno ritocchi durante il nostro terzo mese qui, quindi vedremo. I pavimenti in legno sono molto difficili da mantenere, ma penso che sia davvero così per quel tipo di pavimento. Non abbiamo ancora tapparelle o tende perché non sapevo di poterlo aggiornare (ANCORA!) Per avere le persiane, e anche la porta è cristallina (non ghiacciata), le persone possono vederci dall'esterno, non sapevo ( di nuovo!) che non ci metteranno nulla come tinta o brina.

Ci sono solo molte cose che non sapevo, lo ammetto. È solo che siamo acquirenti di case per la prima volta e questo processo è molto travolgente, quindi un aiuto e ulteriori spiegazioni saranno molto grandi. Spenderemo quasi mezzo milione per una casa che non abbiamo ottenuto tutto quello che volevamo, SOPRATTUTTO IL SOFFITTO! Possiamo rinnovare tutto ma non il soffitto, quindi sono deluso !! Ma per fortuna il nostro attuale addetto alle vendite mi piace altrimenti avrei cancellato tutto, o qualsiasi altra cosa ...

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