Dmitriy Ustinov

Recensione di BMW of North America, WoodClif...

Ho pagato un deposito a BMW USA per un preordine. ...

Ho pagato un deposito a BMW USA per un preordine. Secondo il contratto, il deposito è rimborsabile. Ho cambiato idea e non ho acquistato la BMW, ma non ho potuto riavere il mio deposito per più di un anno. Presentare un reclamo e comunicare con
Ross molte volte senza successo. Chiedi a Ross di inoltrare la questione al suo supervisore, ma gli è stato detto che lui è il supervisore e nessuno sopra di lui a cui rivolgersi.
Aggiornare. Ho ricevuto una telefonata da BMW USA da un rappresentante dell'assistenza clienti esecutiva che ha spiegato la situazione e ha promesso che lo stesso errore non si sarebbe ripetuto.

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