Ty Van Meeteren

Recensione di Billion Automotive of Iowa Cit...

Compra letteralmente la tua auto altrove. Ho conce...

Compra letteralmente la tua auto altrove. Ho concesso a Billion il beneficio del dubbio (errore uno). Sebbene Zach fosse amichevole e facile con cui parlare. Mi è stato palesemente mentito sulle riparazioni che erano state "riparate" ed erano "pronte a partire". Ho portato la mia macchina il 10 settembre e ANCORA non l'ho riavuta. Come parte del contratto di acquisto, il condensatore CA doveva essere sostituito (questo è in genere un progetto massimo di 3-5 ore, ora è il giorno OTTO). Ho accennato che l'allineamento è stato disattivato. - (tirando a sinistra) durante la mia manutenzione. Tieni presente che mi è stato detto che l'auto "aveva dei problemi a tirare a sinistra ma quei problemi sono stati risolti prima che colpisse il lotto". Ho pensato che l'avrebbero allineato (1 ora al massimo?) E mi avrebbero mandato sulla mia strada. No. Dopo 11 telefonate che non sono MAI state restituite. Alla fine mi sono presentato di persona per avere alcune risposte - solo per sentirmi dire che "lo stavano guardando" ma non preoccuparti - avrò una chiamata con un aggiornamento alla fine della giornata .-- (mai è accaduto). Il primo giorno ho chiesto se potevo prendere un'auto in prestito e mi è stato detto "sì, scusa amico, le macchine sono le prime arrivano, le prime servono" Così ho passato la metà migliore di una settimana cercando di organizzare 2 lavori senza una macchina. Quando finalmente mi sono presentato di persona, sono rimasti scioccati dal fatto che non mi fosse stata offerta un'auto in prestito da usare.

Oggi ho ricevuto una chiamata che diceva che la mia macchina era pronta per essere ritirata e che era ancora tirata a sinistra. Miliardi ha tenuto la mia macchina con ZERO aggiornamenti per 8 giorni interi, non ha offerto un prestito, ha mentito apertamente sulle riparazioni che NON erano state fatte. Tutto da dire che si tirava ancora a sinistra e che "a loro dispiace".

Questo posto ha sbagliato tutto e non ha fatto niente per sistemare le cose. È un affare sfortunato.

VAI OVUNQUE ALTRO.

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