Lisa D

Recensione di Tegel en Sanitair depot

"Ordina prima delle 15:00, il giorno dopo a casa" ...

"Ordina prima delle 15:00, il giorno dopo a casa" e dopo 2 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho persino spostato i miei piani in un altro giorno per restare a casa e prendere il pacco. Perché non effettuano consegne ai vicini e in più devi pagare nuovamente le spese di spedizione se non sei a casa.

Ho chiamato per chiedere dove fosse il mio pacco (perché sarebbe arrivato quel giorno secondo il messaggio inviato in precedenza). Mi è stato detto che il pacco non verrà più consegnato e il giorno successivo non sarebbe più arrivato. Strano perché non sono riuscito a trovare un messaggio su questo, è che ho chiamato personalmente il servizio clienti.

Una volta uscito il giorno successivo .. improvvisamente ho ricevuto un messaggio di testo che il mio pacco sarebbe stato consegnato entro NU e 2 ore. Mentre l'operatore ha detto che quel giorno il pacco non sarebbe più arrivato.

Quindi corro a casa perché ovviamente non corro il rischio di dover pagare nuovamente le spese di spedizione.

Molto poco chiaro e fastidioso. Se fosse stato ancora contrassegnato con cura, non sarebbe stato un problema, ma ora ho dovuto annullare i miei piani per correre a casa per un pacco il cui servizio clienti aveva detto che non sarebbe arrivato.

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