Francisco Mendes

Recensione di STCP - Sociedade de Transporte...

Se potessi, darei anche zero stelle. Questa aziend...

Se potessi, darei anche zero stelle. Questa azienda è un esempio della mentalità della maggior parte delle persone in Portogallo. La politica dell'azienda è quella di "lasciar perdere e rovinare tutto": dipendenti che fanno quello che vogliono, fanno i tempi che vogliono e il cliente che si lamenta di essere servito male è solo un altro tra tanti. Non prendono provvedimenti per migliorare il servizio perché richiede molto lavoro. Il servizio sta peggiorando, le applicazioni dei telefoni cellulari e gli orari dicono che ci sarà il prossimo autobus e l'autista non si presenta perché era troppo occupato o era d'accordo con l'amico ed era tornato a casa presto. Con il 300 è costante. Se viene detto qualcosa, l'autista al volante risponde comunque che ha ragione! Dovresti scusarti con le persone per il ritardo, perché pagano il suo stipendio. La linea di assistenza funziona solo fino alle 19, quando gli autobus si presentano raramente nel momento in cui dovrebbero continuare a programmare come desiderano. Gli autisti Resende ricevono la metà e rispettano gli orari. Non hanno la fortuna di lavorare per lo stato ... Se facevano un lavoro dignitoso alla STCP avevano ragioni per scioperare. In questo caso non lo fanno. Dico questo perché ho passato molte ore ad aspettare questi autobus che dimostrano solo che sono inutili. Ma è anche colpa del governo che non prende provvedimenti per potenziare il servizio di autobus per presentare soluzioni per ridurre il traffico.

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