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Jim Baca

4 anni fa

Premetto che ho avuto due precedenti esperienze co...

Premetto che ho avuto due precedenti esperienze con Furnitureland South. Sono andati bene senza problemi. Quest'ultimo ordine non è andato liscio.

Ho comprato due mobili a metà luglio. Entrambi i pezzi sono stati danneggiati. Per prima cosa mi hanno fatto aspettare che una persona addetta alle riparazioni venisse a valutare il danno (per fortuna l'ho preso prima che gli addetti alle consegne partissero). Hanno mandato un altro set. Uno era buono, ma l'altro pezzo era più danneggiato dell'originale. Quindi hanno fatto un terzo tentativo di sostituzione e anche quel pezzo è stato danneggiato. Sono rimasti sorpresi dal fatto che non lo accettassi perché presumibilmente avrebbe potuto essere risolto macchiandolo. Non ho idea se sia vero. Non so perché hanno permesso che lasciasse la loro azienda se era in quelle condizioni. O quello o il loro processo di consegna è davvero approssimativo per i mobili. Sarei imbarazzato dall'invio di mobili sostitutivi che devono ancora essere riparati.

Ho aspettato dalla metà di luglio (quando ho acquistato i mobili) che questo venisse risolto, sono passati 3 mesi e mezzo.

Compratore stai attento.

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