Angie Crook

Recensione di Hilton Atlanta / Embassy Suite...

Wow! Non è lo standard che siamo abituati a riceve...

Wow! Non è lo standard che siamo abituati a ricevere da Embassy Suites. Sono un membro HH e sono sgomento. Ci è stato detto che c'erano lavori "leggeri" in corso prima del nostro soggiorno. Era più simile a Major Overhaul e voi tutti non potete servire adeguatamente i vostri ospiti, quindi dovreste chiudere ... Il percorso che abbiamo dovuto prendere per trovare la colazione era irreale ... io e il mio ospite siamo entrambi disabili e per manovrare intorno a tutta quella costruzione e la folla di persone era imperdonabile. È richiesto il servizio di ritiro e riconsegna auto, ma le linee di persone che abbiamo catturato in video erano incredibili. C'erano almeno 20 diverse parti in attesa. Hanno persino perso la chiave FOB di qualcuno. Le camere devono essere rinnovate, ma andavano bene. Abbiamo detto a qualcuno alla reception dei nostri problemi con il nostro soggiorno e tutto ciò che abbiamo ottenuto è stato uno sguardo vuoto. Peggiore esperienza in hotel MAI. Sicuramente non ci torneremo.

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