Bart Van den Brande

Recensione di PostNL Belgium

L'autista non ha mai chiamato alla porta è success...

L'autista non ha mai chiamato alla porta è successo in 2 occasioni ... Hanno detto che non eravamo a casa sul loro sito web prima delle 9 di quel giorno! Eravamo svegli dalle 7. Il pacco non è mai arrivato al punto di riconsegna. Chiesto al proprietario del negozio in 2 giorni diversi. Servizio clienti non disponibile per telefono. Questo non è accettabile.

Modifica: pacco consegnato al momento della consegna dopo una settimana. Presentato reclamo ma non ho mai ricevuto alcun feedback. Quando ho chiamato, non hanno potuto rivelare alcuna informazione sul reclamo. Sembra di essere scartato. Una semplice risposta aiuterebbe.

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