C

Cristina Pimienta

3 anni fa

Il mio primo appuntamento è stato all'inizio di lu...

Il mio primo appuntamento è stato all'inizio di luglio, ho chiamato espressamente chiedendo un controllo generale e che avevo bisogno dei miei apparecchi di contenzione perché li avevo appena persi. Quel giorno è andato bene ma mi è stato detto che dovevo fissare un altro appuntamento per le impressioni la prossima data disponibile che avevano era il 22 luglio (due settimane dopo). Sono andato e ho fatto le impressioni e mi è stato detto che gli assistenti sarebbero stati lì tra 1 - 2 settimane, quindi è stato fissato un appuntamento il 4 agosto. Ho ricevuto un messaggio quel giorno che diceva che le impressioni non erano arrivate e l'appuntamento doveva essere annullato. Ho chiamato la settimana successiva per vedere se erano arrivati ​​e mi è stato detto che avrebbero controllato con Invisalign e mi avrebbero richiamato una settimana intera e ho ricevuto una chiamata il 19 agosto dicendo che dovevano rifare le impressioni e la prossima disponibile la data era il 25 agosto. È passato più di un mese da me che aspettavo gli introiti e probabilmente ci saranno altre due settimane prima dell'arrivo, quindi un mese e mezzo di attesa. Sono molto deluso dal modo in cui hanno gestito questa situazione e non consiglierò questo posto a nessuno e probabilmente dopo che spero di ricevere i miei impegni un giorno non tornerò.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti