Stanley Prato

Recensione di Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Se stai pensando di acquistare lexus, l'ultimo pos...

Se stai pensando di acquistare lexus, l'ultimo posto che dovresti mai considerare è Lexus di Kendall. Lexus di Kendall è una consociata della Toyota di Kendall che se leggessi la mia recensione precedente avresti un piccolo assaggio di quanto siano terribili queste due concessionarie. La mancanza di comunicazione è solo la punta dell'iceberg. Lo strato di BS per cercare di coprire qualsiasi stupidità, menzogna o furto che effettivamente fanno, sembra essere Insegnato di più se la fissione Attley poi vende effettivamente veicoli. Non so quanto posso esprimere quanto siano terribili queste persone come esseri umani o come società di concessionari. Per darti un'idea di come sono queste persone, siamo venuti a restituire un veicolo in leasing che si sono rifiutati di fare un'ispezione preliminare prima di dare nel veicolo, poi quando siamo effettivamente arrivati ​​alla concessionaria alle 10:30 del mattino ci hanno detto che non hanno potuto ricevere il veicolo o vederci fino alle due del pomeriggio. È l'unica volta che ricevono i veicoli in leasing. Non pensi che sarebbe stato utile dire alla persona prima di tutto che deve venire a una certa ora o fissare un appuntamento per la restituzione del contratto di locazione. Il signore è seduto alla reception non solo è stato scortese ma sembra pensare che fosse un dono di Dio alla terra. Ha parlato a voce bassa e ha mancato di rispetto non solo a me ma a un altro cliente che è entrato facendogli una semplice domanda di indicazioni. Ho lasciato il concessionario arrabbiato e frustrato, mentre il signore dietro la scrivania sorrideva con il suo sguardo compiaciuto. Hanno bisogno di una nuova formazione per la gestione e non ho idea di come Toyota o Lexus abbiano persino dato loro una licenza di concessionaria.

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